Política de privacidad

Última actualización: Abril de 2024

Esta Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de su información cuando utiliza el Servicio, y le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.

Usamos sus datos personales para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, acepta la recopilación y el uso de la información de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Interpretación y Definiciones

Interpretación

Las palabras cuya inicial está en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado, ya sea que aparezcan en singular o en plural.

Definiciones

A efectos de esta Política de Privacidad:

  • Cuenta significa una cuenta única creada para que acceda a nuestro Servicio o a partes de nuestro Servicio.
  • Afiliado significa una entidad que controla, es controlada por o está bajo control común con una parte, donde "control" significa la propiedad del 50% o más de las acciones, intereses patrimoniales u otros valores con derecho a voto para la elección de directores u otra autoridad de gestión.
  • Empresa (referida como "la Empresa", "Nosotros", "Nos" o "Nuestro" en este Acuerdo) se refiere a Fast 3D Renders, 48 Sanchez Street, La Vega 41000, República Dominicana.
  • Cookies son pequeños archivos que se colocan en su computadora, dispositivo móvil o cualquier otro dispositivo por un sitio web, que contienen detalles de su historial de navegación en ese sitio web entre sus muchos usos.
  • País se refiere a: República Dominicana.
  • Dispositivo significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, un teléfono móvil o una tableta digital.
  • Datos Personales son cualquier información que se relacione con un individuo identificado o identificable.
  • Servicio se refiere al Sitio Web.
  • Proveedor de Servicios significa cualquier persona física o jurídica que procese los datos en nombre de la Empresa. Esto incluye a terceros contratados por la Empresa para facilitar el Servicio, proporcionar el Servicio en nombre de la Empresa, realizar servicios relacionados con el Servicio o ayudar a la Empresa a analizar cómo se utiliza el Servicio.
  • Datos de Uso se refiere a los datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o por la infraestructura del Servicio en sí (por ejemplo, la duración de una visita a una página).
  • Sitio Web se refiere a Fast 3D Renders, accesible desde https://www.fast3drenders.com/.
  • Usted significa el individuo que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicho individuo accede o utiliza el Servicio, según corresponda.

Recopilación y Uso de sus Datos Personales

Tipos de Datos Recopilados

Datos Personales

Al utilizar nuestro Servicio, podemos solicitarle que nos proporcione cierta información personal identificable que pueda utilizarse para contactarlo o identificarlo. La información personal identificable puede incluir, entre otros: 

  • Dirección de correo electrónico
  • Nombre y apellido
  • Número de teléfono
  • Dirección, estado, provincia, código postal, ciudad
  • Datos de uso

Datos de Uso

Los datos de uso se recopilan automáticamente al utilizar el Servicio.

Los datos de uso pueden incluir información como la dirección IP de su dispositivo (por ejemplo, dirección IP), tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visita, la hora y fecha de su visita, el tiempo dedicado a esas páginas, identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.

Cuando accede al Servicio a través de un dispositivo móvil, podemos recopilar automáticamente cierta información, incluyendo, entre otros, el tipo de dispositivo móvil que utiliza, su ID único de dispositivo móvil, la dirección IP de su dispositivo móvil, su sistema operativo móvil, el tipo de navegador de Internet móvil que utiliza, identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.

También podemos recopilar información que su navegador envía cada vez que visita nuestro Servicio o cuando accede al Servicio a través de un dispositivo móvil.

Tecnologías de Seguimiento y Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y almacenar cierta información. Las tecnologías de seguimiento utilizadas incluyen balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar nuestro Servicio.

Las tecnologías que utilizamos pueden incluir:

  • Cookies o Cookies del Navegador: Un cookie es un pequeño archivo colocado en su dispositivo. Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta cookies, es posible que no pueda usar algunas partes de nuestro Servicio. A menos que haya configurado su navegador para rechazar cookies, nuestro Servicio puede usar cookies.
  • Balizas web: Algunas secciones de nuestro Servicio y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web que permiten a la Empresa, por ejemplo, contar a los usuarios que han visitado esas páginas o abierto un correo electrónico, y para otras estadísticas relacionadas con el sitio web.

Las Cookies pueden ser "Persistentes" o "de Sesión". Las Cookies Persistentes permanecen en su computadora personal o dispositivo móvil cuando está desconectado, mientras que las Cookies de Sesión se eliminan tan pronto como cierra su navegador.

Utilizamos tanto Cookies de Sesión como Persistentes para los siguientes fines:

Cookies Necesarias / Esenciales

Tipo: Cookies de Sesión

Administradas por: Nosotros

Propósito: Estas Cookies son esenciales para proporcionarle los servicios disponibles a través del Sitio Web y para permitirle utilizar algunas de sus funciones. Ayudan a autenticar a los usuarios y a prevenir el uso fraudulento de las cuentas de usuario. Sin estas Cookies, no se pueden proporcionar los servicios que ha solicitado, y solo utilizamos estas Cookies para ofrecerle dichos servicios.

Cookies de Política de Cookies / de Aceptación de Aviso

Tipo: Cookies Persistentes

Administradas por: Nosotros

Propósito: Estas Cookies identifican si los usuarios han aceptado el uso de cookies en el Sitio Web.

Cookies de Funcionalidad

Tipo: Cookies Persistentes

Administradas por: Nosotros

Propósito: Estas Cookies nos permiten recordar las opciones que usted elige al utilizar el Sitio Web, como recordar sus datos de inicio de sesión o su preferencia de idioma. El propósito de estas Cookies es proporcionarle una experiencia más personalizada y evitar que tenga que ingresar sus preferencias cada vez que utiliza el Sitio Web.

Para obtener más información sobre las cookies que utilizamos y sus opciones respecto a las cookies, visite nuestra Política de Cookies.

También puede ponerse en contacto con Nosotros para solicitar acceso, corrección o eliminación de cualquier información personal que nos haya proporcionado. Tenga en cuenta, sin embargo, que es posible que necesitemos conservar cierta información cuando estemos legalmente obligados a hacerlo o para fines comerciales legítimos.

Uso de Sus Datos Personales

La Compañía puede utilizar los Datos Personales para los siguientes fines:

  • Para proporcionar y mantener nuestro Servicio, incluyendo el monitoreo del uso de nuestro Servicio.
  • Para gestionar su Cuenta: para gestionar su registro como usuario del Servicio. Los Datos Personales que usted proporciona pueden darle acceso a diferentes funcionalidades del Servicio que están disponibles para usted como usuario registrado.
  • Para la ejecución de un contrato: el desarrollo, cumplimiento y realización del contrato de compra para los productos, artículos o servicios que haya adquirido o de cualquier otro contrato con nosotros a través del Servicio.
  • Para contactarlo: para contactarlo por correo electrónico, llamadas telefónicas, SMS u otras formas equivalentes de comunicación electrónica, tales como notificaciones push de una aplicación móvil, respecto a actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con las funcionalidades, productos o servicios contratados, incluyendo actualizaciones de seguridad, cuando sea necesario o razonable para su implementación.
  • Para proporcionarle noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos y que son similares a los que ya ha adquirido o consultado, a menos que usted haya optado por no recibir dicha información.
  • Para gestionar sus solicitudes: para atender y gestionar sus solicitudes hacia nosotros.
  • Para transferencias comerciales: podemos utilizar su información para evaluar o llevar a cabo una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como una empresa en funcionamiento o como parte de un proceso de quiebra, liquidación o procedimiento similar, en el cual los Datos Personales que poseemos acerca de los usuarios de nuestro Servicio se encuentren entre los activos transferidos.
  • Para otros fines: podemos utilizar su información para otros fines, tales como análisis de datos, identificación de tendencias de uso, determinación de la efectividad de nuestras campañas promocionales y para evaluar y mejorar nuestro Servicio, productos, servicios, marketing y su experiencia.

Podemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:

  • Con Proveedores de Servicios: podemos compartir su información personal con Proveedores de Servicios para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio, o para contactarlo.
  • Para transferencias comerciales: podemos compartir o transferir su información personal en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la Compañía, financiamiento o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio a otra empresa.
  • Con Afiliados: podemos compartir su información con nuestros afiliados, en cuyo caso requeriremos que esos afiliados cumplan con esta Política de Privacidad. Los afiliados incluyen nuestra empresa matriz y cualquier otra subsidiaria, socio de empresa conjunta u otras empresas que controlemos o que estén bajo control común con nosotros.
  • Con socios comerciales: podemos compartir su información con nuestros socios comerciales para ofrecerle ciertos productos, servicios o promociones.
  • Con otros usuarios: cuando usted comparte información personal o interactúa de otra forma en las áreas públicas con otros usuarios, dicha información puede ser vista por todos los usuarios y puede distribuirse públicamente. Si interactúa con otros usuarios o se registra a través de un Servicio de Redes Sociales de Terceros, sus contactos en dicho servicio pueden ver su nombre, perfil, imágenes y la descripción de su actividad. De igual forma, otros usuarios podrán ver descripciones de su actividad, comunicarse con usted y ver su perfil.
  • Con su consentimiento: podemos divulgar su información personal para cualquier otro fin con su consentimiento.

Retención de Sus Datos Personales

La Compañía retendrá sus Datos Personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Conservaremos y utilizaremos sus Datos Personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a retener sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

La Compañía también retendrá los Datos de Uso para fines de análisis interno. Los Datos de Uso generalmente se conservan por un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para reforzar la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestro Servicio, o cuando estamos legalmente obligados a conservar estos datos por períodos de tiempo más largos.

Transferencia de Sus Datos Personales

Su información, incluidos los Datos Personales, se procesa en las oficinas operativas de la Compañía y en cualquier otro lugar donde se encuentren las partes involucradas en el procesamiento. Esto significa que dicha información puede ser transferida y almacenada en computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental, donde las leyes de protección de datos pueden ser diferentes a las de su jurisdicción.

Su consentimiento a esta Política de Privacidad, seguido de la presentación de dicha información, representa su acuerdo con esa transferencia.

La Compañía tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se traten de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad, y ninguna transferencia de sus Datos Personales se realizará a una organización o país a menos que existan controles adecuados, incluida la seguridad de sus datos y otra información personal.

Eliminación de Sus Datos Personales

Usted tiene el derecho de eliminar o solicitar que le ayudemos a eliminar los Datos Personales que hemos recopilado sobre usted.

Es posible que nuestro Servicio le ofrezca la posibilidad de eliminar cierta información sobre usted desde dentro del Servicio.

Puede actualizar, modificar o eliminar su información en cualquier momento iniciando sesión en su Cuenta, si dispone de una, y visitando la sección de configuración de la cuenta que le permite gestionar su información personal. También puede contactarnos para solicitar acceso, corrección o eliminación de cualquier información personal que nos haya proporcionado.

Tenga en cuenta, sin embargo, que es posible que necesitemos conservar cierta información cuando tengamos la obligación legal o la base legal para hacerlo.

Divulgación de Sus Datos Personales

Transacciones comerciales

Si la Compañía está involucrada en una fusión, adquisición o venta de activos, es posible que se transfieran Sus Datos Personales. Le notificaremos antes de que Sus Datos Personales se transfieran y queden sujetos a una política de privacidad diferente.

Cumplimiento de la ley

Bajo ciertas circunstancias, la Compañía puede estar obligada a divulgar Sus Datos Personales si así lo requiere la ley o en respuesta a solicitudes válidas por parte de autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).

Otros requisitos legales

La Compañía puede divulgar Sus Datos Personales si considera de buena fe que dicha acción es necesaria para:

  • Cumplir con una obligación legal.
  • Proteger y defender los derechos o propiedad de la Compañía.
  • Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio.
  • Proteger la seguridad personal de los Usuarios del Servicio o del público.
  • Protegerse contra responsabilidad legal.

Seguridad de Sus Datos Personales

La seguridad de Sus Datos Personales es importante para Nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger Sus Datos Personales, no podemos garantizar su absoluta seguridad.

Privacidad de los Menores

Nuestro Servicio no está dirigido a personas menores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información personal identificable de menores de 18 años. Si Usted es padre o tutor y sabe que Su hijo nos ha proporcionado Datos Personales, contáctenos. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado Datos Personales de menores de 18 años sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de Nuestros servidores.

Si necesitamos confiar en el consentimiento como base legal para procesar Su información y su país requiere el consentimiento de un padre, podemos requerir el consentimiento de Su padre o tutor antes de recopilar y usar esa información.

Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios web que no son operados por Nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite.

No tenemos control ni asumimos responsabilidad alguna por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios o servicios de terceros.

Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar Nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.

Le informaremos a través de un aviso destacado en Nuestro Servicio antes de que el cambio entre en vigor y actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta Política de Privacidad. 

Se le recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para detectar cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.


Si tienes alguna pregunta sobre nuestras políticas de privacidad o necesitas más información, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico: info@fast3drenders.com o visitando la Página de Contacto en nuestro sitio web.

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